定期便のご案内

必ずご確認ください

注意事項

・ご注文が確定した定期便の商品内容、支払方法の途中変更はできません。

・複数商品を同時にご注文の場合、一部商品のみのお届けサイクル・タイミング変更・スキップはできません。

・解約は3回目のお届け完了後から承ります。

・解約、スキップはマイページから承ります（次回発送日の10日前まで）。なお、連続のスキップはできません。

・お届けサイクルは「1/2/3か月ごと」の「15日」または「末日」のみお選びいただけます。

・最初の発送日を除き、お客様ご希望される任意のお日にちに変更はできません。

・選択いただいた最初の発送日によっては、2回目の発送が同じ月になる場合がございます。

・年末年始休業や交通事情などにより、予告なくお届け日を変更させていただく場合がございます。

・新規お申込み特典ポイントは、1回目の定期便お受け取り後に付与されます。

・保有ポイントをご利用いただけるのは、定期便1回目ご注文時または通常注文のみとなります。

・プレゼントは予告なく変更になる場合があり、またプレゼント品はお選びいただけません。

・期間限定キャンペーンは通常購入が対象となり、定期便は対象外となります。

・製品リニューアル等により定期便商品の処方・パッケージ・価格が予告なく変更になる場合がございます。

よくある質問

よくある質問は、こちらをご確認ください。